Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors du dépôt d'une demande, nous collectons : nom, prénom, téléphone, email (optionnel), pays et type de visa souhaité, commentaire éventuel, ainsi que les documents que vous choisissez de nous transmettre.

2. Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi de votre dossier d'accompagnement, ainsi que pour vous contacter dans ce cadre.

3. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés (hachage). Les documents sont stockés sur une infrastructure sécurisée avec accès restreint à l'équipe autorisée. Des sauvegardes régulières de la base de données sont réalisées.

4. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous contactant à contact@visaway.app.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre dossier, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation applicable.